“Certains l’avaient pour 6.000, 4.000 et souvent plus de 1.000 euros, alors que beaucoup avaient déjà payé leur mensualité”, rapporte Daniel Vidot. Le président de l’association des habitants d’Elsau (Arel) estime que “bien trente, voire quarante” sont le nombre de ménages qui lui ont fait part de leurs plaintes. « Et tous ceux qui vivent dans les immeubles n’ont toujours pas reçu le mémo. Ce ne sont que des maisons individuelles pour l’instant. Ils ont besoin de savoir à quelle sauce ils vont manger en novembre. » D’ici là, le bénévole espère que la condition de nombreux résidents se sera améliorée. Comment? “Pour les montants plus importants, nous sommes en négociation. Ils semblent payer, mais je préfère être prudent. « Car si des inexactitudes sont possibles, la hausse des prix est écrite noir sur blanc. Le prix du mégawattheure (MWh) est ainsi passé de 32,81 à 82,75 euros l’an dernier ! Le prix du mégawattheure (MWh) est passé de 32 à 82 euros dans cette zone de Strasbourg. – Retouche photo TG Justification du fournisseur “Strasbourg Energie” ? Aucun avec 20 minutes, auxquelles il n’a pas répondu. “On nous a dit que c’était lié à l’augmentation du prix du gaz naturel russe”, explique Daniel Videau, jugeant l’argument “tordu”. D’autant que le mix énergétique est émergent et convenu pour tous les clients de ce réseau. La plus grande part provient de la biomasse et de l’usine d’incinération de la ville. Ainsi, pour une part minoritaire, environ 45 %, elle est alimentée au gaz naturel.

“On va mettre un insert dans la cheminée”

Alors quelles solutions pour toutes ces familles ? “On nous a proposé un acompte”, sourit une mère de famille, dont le rappel dépasse les 1.000 euros. Surtout, elle attend avec son mari le paiement du bouclier tarifaire, « peut-être en octobre ». “Mais nous ne savons rien de l’année prochaine, quel sera le prix du mégawattheure, etc. C’est le flou total ! “, souligne-t-elle. Même le fournisseur changera. Le 30 septembre, un nouveau représentant pour ce réseau de chaleur, qui alimente 14.000 foyers, prendra le relais : sortie “Strasbourg Energie”, poste à “R-CUA”. Cela n’empêche pas, désormais, de nombreux ménages de se poser des questions sur les moyens de chauffage dont ils disposent. “On va mettre un insert dans la cheminée, on verra”, annonce un habitant, expliquant que son voisin a installé une pompe à chaleur. Il a bien fait. Daniel Vidot est dans le même état d’esprit. « Quand on a acheté le terrain dans les années 1980, c’était obligatoire pour avoir le réseau de chaleur, il y avait une clause. Les prix étaient toujours très justes et je ne comprenais pas ceux qui partaient. Ils avaient peut-être raison…”